A vásárlás menete

Kínálat

A bal oldali menüsor témái közül válogathat kedve szerint. Belépve egy-egy téma kínálatába, minden könyv mellett talál egy Kosárba feliratú gombot, melynek megnyomásával a kiválasztott dolog bekerül az Ön vásárlását segítő Őrangyal kosarába.

Az Őrangyal Kosara

Az Ön vásárlását nem bíztuk a véletlenre, Őrangyal segít, hogy minden rendben menjen. A felület bal oldalán mindvégig figyelemmel kísérheti a kosár tartalmát, az Angyalra kattintva pedig megtekintheti a részleteket is. Mindkét helyen kedve szerint változtathatja a darabszá­mot, kivehet belőle, hozzátehet. Ami a kosárba kerül, automatikusan egy darab megrendelésnek számít. Amennyiben több da­rabot kíván rendelni, írja át a könyv címe alatt, ill. mellett a darabszámot, majd kattintson a DBszám frissít gombra.

Megrendelés

Miután véglegesítette a Kosár tartalmát, nyomja meg a Megrendelés gombot. Adatainak helyes kitöltése utána a Küldés gombbal érvényesítheti a megrendelést, s Kiadónk e-mailben értesül a megrendelésről.

Faxon is rendelhet köny­veinkből a 06-1 / 452-0807 faxszámon. A rendelés feltétele, hogy pontosan és hiánytalanul adja meg az összes adatát! (Megrendelt termékek darabszámmal, megrendelő neve, szállítási cím, telefonszám, ha van, e-mail cím is)

Szállítás és fizetés

A honlapunkon feltüntetett árak bruttó fogyasztói árak, amelyből  20% kedvezményt adunk mindenkinek a Mandala-Veda könyvekre és CD-kre, bizonyos szezonális akciós könyvekre pedig a meghírdetett kedvezményt. A könyveket 5 munkanapon belül DPD futárszolgálattal küldjük, ezért kérjük szállítási címként a napközbeni tartózkodási helyet (munkahely címét) megadni. A szállítás díja: 3 kg-ig 1250 Ft,   3-5 kg-ig 1450 Ft,  5-10 kg-ig 1550 Ft,  10-15 kg-ig 1620 Ft.. Amennyiben pontosan megadta e-mail címét, akkor a DPD futárszolgálattól kap egy értesítést e-mailben arról, hogy melyik nap viszik ki Önnek a csomagot. Ha nem találja Önt a megadott címen  a futár, akkor telefonon felhívja, és még további két alkalommal próbálja meg kiszállítani a csomagot. Az áru ellenértékét és a szállítási díjat egyben, a csomag átvételekor, a futárnak fizeti készpénzben. A hibásan megadott cím, vagy az át nem vett csomag elég kellemetlen, hiszen Ön nem kapja meg a kívánt könyveket, a Kiadónak pedig a postaköltséget mindenképpen ki kell fizetnie. A veszteségek elkerülése érdekében tisztelettel kérjük, hogy megrendelését pontos címmel lássa el, és a szállítás napján a megrendelt áru átvételéről és kifizetéséről szíveskedjék gondoskodni.

Reklamáció

Amennyiben az Ön által megrendelt termékkel kapcsolatban kifogás merülne fel, kérjük, hogy az átvételt követő két munkanapon belül szíveskedjék tájékoztatni a csomagküldő szolgálatot a 06-1/452-0806 telefonszámon.

Segítség kérés

Ha kérdése van, vagy technikai problémát észlel az internetes áruház működésével kapcso­latban, kérjük, írjon e-mailt a nagyker@mandala-veda.hu címre vagy hívja telefonon, hétköznapokon 9-16 óra között a kö­vetkező telefonszámot: 06-1 / 452-0806.